Enterprise performance management (EPM)-systemen integreren en analyseren data om besluitvormers bedrijfskritische inzichten te bieden. Ze nemen data op uit de verschillende databronnen, waardoor de leiders en werknemers van de organisatie een reeks statistieken kunnen evalueren, zoals verkoop, voorraadomzet en loonkosten, terwijl ze werken vanuit één betrouwbare, tijdige bron van waarheid.

Door EPM-oplossingen te benutten, kunnen organisaties efficiënt prestaties monitoren, samenwerken tussen functies en hun activiteiten sturen om deze af te stemmen op de strategie. Ze kunnen beter geïnformeerde, datagestuurde beslissingen nemen die de activiteiten stroomlijnen en de winstgevendheid stimuleren.

EPM-systemen kunnen de ruggengraat vormen van gegevensgestuurde besluitvorming voor het bedrijf en de financiële functie in het middelpunt van deze inspanningen plaatsen. Het is misschien geen verrassing dat de wereldwijde markt voor EPM-oplossingen naar schatting zal stijgen van 5,8 miljard dollar in 2021 naar 10,1 miljard dollar in 2030 – een samengesteld jaarlijks groeipercentage van 6,5%.

Talent identificeren: Kenmerken van top EPM-professionals

Om te profiteren van de voordelen die EPM-oplossingen kunnen bieden, hebben organisaties bekwame professionals nodig. Ze kunnen verschillende achtergronden hebben, van boekhouding tot verkoop en van technologie tot operations, maar wat succesvolle professionals verbindt, is een aantal kenmerken:

• Een data-first mentaliteit: Wat hun achtergrond ook is, een EPM-professional moet boven alles een data-expert zijn. Mensen met deze kernvaardigheid kunnen bruikbare inzichten afleiden uit enorme hoeveelheden informatie, trends identificeren en toekomstige scenario’s nauwkeuriger voorspellen. Ze moeten niet alleen de gegevens begrijpen, maar ze ook kunnen structureren op een manier die ze toegankelijk maakt. Dit stelt hen in staat om EPM-dashboards te ontwerpen die intuïtief zijn voor teamleden die niet over hun data-expertise beschikken.

• Technische vaardigheden voor extraheren, transformeren en laden: Microsoft SQL blijft de meest gebruikte taal voor gegevensbeheer. “Een goede EPM-consultant heeft een zeer sterke SQL-kennis omdat je daarmee de gegevens kunt ondervragen”, zegt Paul Atkinson, Solution Architect bij Cygnus. “Als je niet kunt ondervragen, kun je ook geen ETL – extract, transform en load – uitvoeren van een van de ongelijksoortige systemen die onder de EPM zitten naar de EPM zelf.”

• Helderheid van denken: EPM-professionals zitten op de plek waar meerdere systemen, processen en gegevensbronnen samenkomen en moeten objectief en kritisch kunnen kijken naar de complexiteit. Dit is het vermogen om door de bomen het bos te zien”, zegt Atkinson. “Je moet in staat zijn om een verhaal op te helderen uit de enorme databank van transacties, journaals, betalingen, inkoopboekfacturen, verkoopboekfacturen en andere informatie.”

• Communicatie en verhalen vertellen: Een cruciale soft skill is het vermogen om informatie effectief over te brengen en een verhaal op te bouwen. “Je kunt de beste analist ter wereld zijn, maar als je de informatie die je hebt verzameld of het bruikbare inzicht niet kunt overbrengen, wat heeft het dan voor zin?” zegt Paul Atkinson.

• Vertrouwen: “Goede consultants hebben zelfvertrouwen nodig”, zegt Paul Atkinson. “Je moet kunnen opstaan en nee zeggen, ik heb gelijk.” Dit komt met de jaren, maar is voor sommigen natuurlijker dan voor anderen. Naast zelfvertrouwen is het ook essentieel om te weten wanneer je wel en wanneer je geen compromissen moet sluiten. “Bedrijven vereisen enige flexibiliteit. Succesvolle technologieleiders weten wanneer ze moeten buigen en wanneer ze hun gelijk moeten halen.

Een omgeving creëren waarin EPM-talent kan gedijen

Carrièreontwikkeling en doorgroeipotentieel zijn even belangrijk als beloning bij het beïnvloeden van werkgerelateerde beslissingen voor werknemers in de digitale wereld. Uw talentstrategie moet bepaalde stappen omvatten om ervoor te zorgen dat uw werknemers in een omgeving werken waarin ze hun potentieel kunnen bereiken:

Lees voor een gedetailleerder onderzoek naar hoe talent de ROI van financiële systemen kan ontsluiten, die verder gaat dan EPM alleen, en hoe deze systemen kunnen worden gebruikt om het volledige potentieel uit uw menselijk kapitaal te halen, ons draaiboek, Maximaliseer de waarde van financiële systemen.

• Stel het team in staat om analisten te zijn

Financiële teams willen niet dat hun tijd wordt besteed aan het genereren en controleren van gegevens. Ook willen ze niet worstelen met ongeschikte technologie om de gewenste resultaten te behalen. Een goed geïmplementeerd en beheerd EPM-systeem bevrijdt hen hiervan “Dit is wat financiële professionals opwindt,” zegt Paul Atkinson. “Niet het verzamelen van gegevens, maar het structureren en genereren van inzichten op basis van deze gegevens, inzichten die vervolgens een positieve invloed hebben op het bedrijf.”

• Werven in lijn met een duidelijke technologiestrategie

De aanwervingsaanpak van een bedrijf moet afgestemd zijn op een duidelijke technologiestrategie en -visie. Bepaal op basis van de strategische doelstellingen welke technische vaardigheden, softwarekennis en branche-ervaring vereist zijn. Voor een EPM-implementatie omvat dit vaak expertise in specifieke EPM-tools, vaardigheid in gegevensanalyse, begrip van financiële modellering en kennis van compliance en wettelijke vereisten.

Omdat het EPM gegevens absorbeert uit veel verschillende systemen, moet het team dat ermee werkt bedreven zijn in het integreren van systemen, het configureren van gegevens en het maken van intuïtieve dashboards. Om teamleden dit effectief te laten doen, heeft de organisatie een duidelijke visie nodig. “Begin met het doel voor ogen”, zegt Paul Atkinson. “Een duidelijke visie is essentieel bij het implementeren van een EPM-systeem als het moet voldoen aan de behoeften van het bedrijf, en mensen zijn daar een belangrijk onderdeel van.”

• Encourage cross-functional impact:

Wanneer EPM-teams functieoverschrijdend samenwerken, brengen ze een rigoureuze, gegevensgedreven aanpak in het besluitvormingsproces. Dit maakt nauwkeurigere prognoses, betere budgettoewijzing en slimmere investeringsstrategieën mogelijk. Hun analytische vaardigheden kunnen marketingafdelingen bijvoorbeeld helpen om campagnebudgetten te optimaliseren en de ROI effectiever te meten, of operationele afdelingen helpen bij kostenanalyses en efficiëntieverbeteringen.

• Training moet doorlopend zijn:

Voor veel kandidaten is het belangrijk om voortdurend te leren en bij te scholen. Omdat EPM-tools steeds meer cloudgebaseerd worden, is de implementatie en het onderhoud ervan vaak eenvoudiger. Dit biedt werknemers meer mogelijkheden om bij te leren, hun vaardigheden up-to-date te houden en hun carrière een boost te geven.

EPM-systemen verwerken ook meer dan alleen financiële gegevens, wat betekent dat de gegevensexperts in het EPM-team het aanpassingsvermogen moeten hebben om te kunnen samenwerken met functies buiten de financiële wereld. Dit kan training vereisen, of de aanwerving van nieuwe expertise in de vorm van nieuwe medewerkers.

• Bereid je voor op toekomstige trends:

Wanneer organisaties EPM implementeren, zullen ze profiteren door op de hoogte te blijven van de voortdurende evolutie van de systemen. “De nieuwste generatie EPM wordt niet achteraf aangepast voor de cloud, maar wordt vanaf de grond opgebouwd voor de cloud”, zegt Atkinson. Naast een over het algemeen gestroomlijnde implementatie en minder onderhoud, bieden cloud-gebaseerde EPM-oplossingen een grotere flexibiliteit, voegt hij eraan toe.

Voor ongeveer de komende tien jaar lijkt Microsoft Power BI de dominante tool voor datavisualisatie te blijven, voorspelt Atkinson. “We zullen een hechtere integratie zien (tussen EPM) en de Power BI-stack,” voegt hij eraan toe. In de toekomst zullen veel EPM-oplossingen ook kunstmatige intelligentie (AI) bevatten of de mogelijkheid om AI te gebruiken. Deze systemen zullen meer inzicht kunnen bieden met meer efficiëntie.

De basis voor een Data-First organisatie

Oplossingen voor Enterprise Performance Management kunnen een sterke basis vormen voor een organisatie waarin gegevens centraal staan, zodat leiders en werknemers inzicht kunnen gebruiken om hun prestaties te verbeteren. Om het volledige potentieel van EPM te benutten, zijn de juiste mensen essentieel. Leiders en medewerkers hebben sterke zachte en technische vaardigheden nodig, waaronder een data-first mentaliteit. Ze moeten ook wendbaar zijn en veranderingen omarmen terwijl ze gebruik maken van de EPM-oplossing en werken aan de strategische doelen van de organisatie.

Neem hier contact met ons op voor meer informatie.